CRM 리드
오늘의집 CRM 리드
포지션 개요
오늘의집은 인테리어의 A to Z 까지 가능한 원스톱 인테리어 플랫폼입니다. 콘텐츠-커머스-시공까지 다양한 니즈를 가진 유저들의 행동 패턴을 포착해 사용율을 올리고, 크로스 경험을 제공하는 업무를 담당합니다.
주요업무
CRM 전략 수립 및 관리 지표 고도화
- 기존 유저의 액티베이션 / 리텐션 목적에 맞는 캠페인 전략 및 KPI 지표 셋업
- 인테리어 산업이라는 비지니스 & 유저 Behavior에 맞는 CRM 전략 수립
유저 등급 기획 및 운영
- 회원 혜택 및 프로모션 기획 및 실행
- VIP 리워드 기획 및 실행
CRM 데이터 분석을 통한 정책 수립 및 인사이트 도출
- Data로 포현된 고객의 여정 정리 / 터치 가능 고객 증대
- 분석을 통해 고객의 Pain point를 발견하고 고객으로 하여금 추가 액션을 유도
자격요건
CRM / campaign 마케팅 7년 이상의 경험이 있으신 분
스스로 목표와 전략을 설정하고, 문제를 해결하는 능력이 뛰어나신 분
SQL, R, 파이썬 등 데이터 분석 스킬을 보유하신 분
CRM tool 고도화를 위한 개발 부서와의 협업 및 실행 업무가 가능하신 분
우대사항
다양한 직군(개발자, 디자이너, MD)들과의 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분 (설득력, 의사전달력, 이해 및 공감력)
Braze 등 Automated Marketing Solution 사용 경험이 있으신 분
멤버십 / VIP 프로그램 구축 혹은 개선 경험이 있으신 분
오늘의집 조직문화를 이해하고 공감하시는 분
진행절차
1. 서류전형
2. 실무팀 인터뷰
3. 경영진 인터뷰
4. 처우협의
5. 최종입사
지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 면접 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.
기타사항
문의사항 : recruit@bucketplace.net
지원서류 : 자유양식의 이력서(필수), 포트폴리오(필수), 커버레터(선택)
해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기에 마감될 수 있습니다.
입사지원 서류에서 허위기재 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.
국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 입사지원 시 증빙서류를 첨부하는 경우, 관계법령(국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 장애인 고용촉진 및 직업재활법)에 따라 우대합니다. (지원서 작성 시 포트폴리오란에 첨부해주세요.)
지원하기